Політика конфіденційності

1. Загальні положення

FreshPoint ("ми", "наша компанія") поважає приватність наших клієнтів та зобов'язується захищати персональні дані, які ви надаєте нам при користуванні нашими послугами консультацій з харчування. Ця Політика конфіденційності описує, які дані ми збираємо, як ми їх використовуємо та захищаємо.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступну інформацію:

• Персональні ідентифікаційні дані (ім'я, прізвище, дата народження)
• Контактну інформацію (номер телефону, електронна пошта, адреса)
• Медичну інформацію, пов'язану з харчуванням (алергії, захворювання, харчові обмеження)
• Інформацію про спосіб життя та харчові звички
• Дані про використання веб-сайту та взаємодію з нашими послугами

3. Мета обробки даних

Ваші персональні дані використовуються для:

• Надання консультацій з харчування та розробки індивідуальних планів
• Зв'язку з вами щодо наших послуг
• Покращення якості наших послуг
• Виконання правових зобов'язань
• Ведення обліку клієнтів та адміністративних процесів

4. Правова основа обробки

Обробка ваших персональних даних здійснюється на основі вашої згоди, необхідності виконання договору про надання послуг, наших законних інтересів у веденні бізнесу та відповідно до законодавства України про захист персональних даних.

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком:

• Надання послуг (наприклад, медичні лабораторії для аналізів за вашим запитом)
• Виконання законних вимог державних органів
• Захисту наших прав та інтересів у судовому порядку

6. Захист даних

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Доступ до ваших даних мають тільки уповноважені співробітники, які зобов'язані дотримуватися конфіденційності.

7. Строки зберігання даних

Ваші персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для надання послуг, або згідно з вимогами законодавства. Медичні дані зберігаються відповідно до професійних стандартів дієтології та вимог медичного законодавства України.

8. Ваші права

Ви маєте право:

• Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
• Доступу до ваших персональних даних
• Виправлення неточних або неповних даних
• Видалення ваших персональних даних (за винятком випадків, коли зберігання є обов'язковим за законом)
• Обмеження обробки даних
• Відкликання згоди на обробку даних
• Подання скарги до органу з захисту персональних даних

9. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення функціональності сайту та аналізу відвідуваності. Ви можете налаштувати свій браузер для блокування cookie, але це може вплинути на роботу деяких функцій сайту. Детальну інформацію див. у нашій Політиці використання cookies.

10. Зміни в політиці

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. У разі суттєвих змін ми повідомимо вас через веб-сайт або електронною поштою. Рекомендуємо регулярно перевіряти цю сторінку для отримання актуальної інформації.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому веб-сайті.